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  2020年7月8日 星期三
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潮州福彩开展中福在线员工服务礼仪培训
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为积极响应潮州市民政系统开展“为民服务,为民解困”的主题精神,我市于1131-111日开展主题为“重塑自我,提升服务”的中福在线员工礼仪培训活动,目的为了进一步提高员工的整体形象,更好地为彩民服务。


本次礼仪培训邀请韩山师范学院马瑞君教授为我市中福在线销售厅全体员工讲授服务礼仪培训课程。马教授从标准站姿、坐姿、走姿、蹲姿等日常言行举止以及仪容仪表在日常生活的注意要点、服务技巧与艺术展开详细的讲解。通过本次服务礼仪的培训,作为福彩窗口单位的销售厅进一步加深了对服务礼仪重要性的认识,使员工的服务水平得到进一步提升。培训活动分理论知识、礼仪实操、才艺表演三部分。